介護保険にて訪問介護を利用する場合は、ケアマネジャーのプランに沿ってサービスの提供をさせていただく事となります。まずはご担当のケアマネジャーさんにご相談ください。ケアマネジャーがまだ決まっていない場合はご紹介させていただく事も可能です。
全額自己負担の保険外サービスにつきましては、弊社とお客様のみの契約でどなたでも直ぐにご利用が可能です。

ご利用者から同意を得ない限り秘密を漏らしてはならないという「秘密保持」をご契約内容に定めてます。
ご利用者のプライバシーは厳守します。

ご担当のケアマネジャーが作成したケアプランに基づき、ホームヘルパー（介護の有資格者）が訪問しサービスを提供します。
食事の支度・掃除・洗濯・着替え・おむつ交換・入浴介助・買い物などお客様のご宅での生活をご支援します。

介護保険を利用する場合、法定利用料に基づいた1～3割負担となります。このホームページ内にも記載してますが、介護サービスの内容によって料金が設定されています。保険外サービスにつきましては全額自己負担となりますが、ご要望に応じ対応可能です。

事業所の休業日や時間外のサービス提供についてもお気軽にご相談下さい。

訪問介護サービスは公的介護保険を利用しますので、ご利用者様の自立支援をすることを目的としてます。ご利用者様が出来ないことをケアマネジャーの計画に沿って有資格者が提供します。対して、保険外サービスは弊社とお客様との契約のみでご利用可能です。年齢問わずどなたでも利用でき、原則的に依頼されたことは全てサポートさせていただきます。ただし費用の全額が自己負担となります。

最低2〜3人のスタッフでご担当させていただきます。ただしヘルパー交代に抵抗感があるという場合はご相談にも応じます。
また事前に引き継ぎのための同行訪問や、ご利用者様との顔合わせ等をいたしますので、全くはじめてのヘルパーが突然お伺いする事はありません。